نقدم لكم في موقع باك حر عرض حول النزاعات داخل المؤسسات التعليمية PPT للسنة الدراسية المقبلة 2022-2023 في حلة احترافية و مميزة.
مقدمة في الصراع داخل المؤسسات التعليمية
إدارة الخلاف والنزاع الداخلي مؤسسة تعليمية (الجزء النظري)
مـن إعداد إداريين متدربين بطنجة ، محمد جناي ومحمد البلوط ، بإشراف: د.عزيز بستا
يقدم
المدرسة المغربية ، مثل أي مؤسسة اجتماعية أخرى ، لديها عدد كبير مـن الأعضاء ، لذا فإن سوء التفاهم أو الخلافات تنشأ مـن وقت لآخر ، وبالتالي تظهر نفس المشكلة. ما يجب القيام به؟ دعها تتفاعل في اتجاهها السلبي؟ أم أوقفها وحوّلها إلى إيجابي مـن خلال العلاج؟
هذه هي أهمية حل النزاعات ، أو إدارة هذه النزاعات التي تنشأ بين فئتين أو أكثر مـن الفئات المذكورة أعلاه.تنبع عملية حل النزاعات في المؤسسات التعليمية مـن حقيقة أن الصراع والخلاف جزء مـن الحياة المدرسية اليومية..
طبيعة النزاع
نجد العديد مـن المصطلحات في اللغة العربية تشير إلى الفتنة ، الفتنة ، العداء ، الخلاف ، الشجار ، الشغب ، العداء ، العداء ، العداء ، الصراع …
- وفقًا لـ “فولجر” ، الصراع هو تفاعل بين الأشخاص المترابطين الذين يدركون أن أهداف الآخرين تتعارض مع أهدافهم ، وأنهم يمـنعونهم مـن تحقيق أهدافهم الخاصة.
- أوضح روبن أن الصراع هو نتيجة للتباعد الواعي في المصالح ، أو الاعتقاد بأنه مـن المستحيل تحقيق رغبات الطرفين أو كلا الطرفين في نفس الوقت.
- نادرًا ما يكون الصراع مفاجئًا أو غير متوقع ، إلا في مواقف معينة وبين أشخاص يتميزون بالاندفاع والتسرع والتهور.
- ينشأ الصراع عمومًا مـن الميول والنوايا والميول في التفاعلات والاتصالات ، ويتقدم صعودًا حتى ينفجر.
نوع الصراع
يتطلب الفهم العميق للصراع أن نتوقف عند أنواعه أو أنماطه التي تعتمد عــل ى:
- عدد المشاركين (شخص واحد أو أكثر ومجموعة واحدة أو أكثر)
- المستوى السلوكي (السلوك بين الأفراد أو بين المجموعات)
1) الصراع داخل شخص:
يتجلى ذلك في شكل مواجهة داخلية تربك الشخص بين فكرتين متعارضتين ، أو رغبتين متعارضتين ، أو خيارين ، ويمكن لهذا الصراع الداخلي أن يستنزف جزءًا كبيرًا مـن طاقة الفرد قبل الوصول إلى حل معين.
2) الصراع بين الأشخاص:
إنه أمر شائع ويأخذ أشكالًا عديدة ، بما في ذلك الخلاف أو الخلاف بين شقيقين ، والخلافات الزوجية ، والخلافات بين زوجين مـن الطلاب …
3) الصراع داخل وبين المجموعات:
هو نزاع بين شخص عــل ى جماعة ، وقد تتحد الجماعة ضده ، وعــل ى العكس مـن ذلك قد يصل إلى انقسام الجماعة ، فيصبح فريقين ، ويصبح الخلاف بينهم نزاعًا. مجموعتين.
4) الصراع بين المجموعات (مجموعتان أو أكثر):
تصبح الهوية الاجتماعية المرجع الأساسي للنزاعات بين المجموعات ، حيث يترك الأفراد هوياتهم الفردية ويتصرفون مـن وجهة نظر الهويات الاجتماعية ، ولم تعد النزاعات صراعات شخصية بين الأفراد.
سبب الصراع
أسباب الصراع عديدة ومتنوعة مثل الصراع نفسه.
1- تضارب المصالح والموارد:
إذا كانت المصالح هي ما يريده الناس في نزاع معين ، فإن المواقف أو المواقف هي ما يقول الناس إنهم يريدون ، وبينما يمكن أن تتداخل المصالح والمواقف أحيانًا ، فإنها غالبًا ما تكون غير متطابقة.
ونجد خير دليل عــل ى ذلك في قـص ـة صبيين يطالبان بالليمون ، وقد أرهقا والدتهما ، التي حاولت حل المشكلة بينهما بتقسيم الليمون إلى نصفين ، عــل ى أمل إرضائهم ، لكنها لم تنجح ، لأن الصبيين. لا تفصحوا عن اهتماماتهم أو اهتماماتهم ، بل ابقوا عــل ى المستوى الظرفية ، لأن الأول يريد قشر ليمون لتنفيذ فني مشروع ، بينما يريد الثاني أن يأكل كل ليمون لبه.
موقف كل صبي أو موقفه هو أنني أريد الليمون ، ولكن خلف هذين الموقفين أو المواقف المتضاربة (التنافس عــل ى الليمون) ، هناك نوعان مـن المصالح المتوافقة أو اثنين مـن الاهتمامات المتوافقة. لذلك فإن الاهتمام أو القلق هو الموقف والسبب وراء الموقف ، وتحديد المصلحة أو القلق هو المدخل الأول لحل الخلاف.
لذلك فإن مفتاح عملية التفاوض أو الوساطة هو النظر إلى ما وراء المواقف والمواقف والنظر إلى المصالح والاهتمامات.
أو عندما تحاول مجموعة أن تفرض نظامها القيمي عــل ى مجموعة أخرى.
2- تضارب المتطلبات:
وتشمل هذه الاحتياجات البيولوجية ، واحتياجات الأمان والهدوء ، والحاجة إلى حب الآخرين وتقديرهم ، والحاجة إلى الانتماء والاهتمام بالآخرين … الصراع المستعصي ليس تضاربًا في المصالح والموارد ، ولكنه حاجة تتجاوز الاحتياجات الإنسانية الأساسية.
3- تضارب القيم:
إن مطالبة شخص ما بتعديل قيمه هو تغيير معناه للعالم والواقع. عــل ى الرغم مـن أن كل شخص لديه قيم مختلفة ، إلا أن هذه القيم لا تؤدي بالضرورة إلى ظهور الصراع ، فقط عندما يحاول شخص ما فرض نظام قيمه الخاص عــل ى شخص آخر ، سينشأ تضارب القيم.
يرتبط تضارب القيم بمختلف التصورات والتصورات للمشكلات والحلول والإجراءات.
فض النزاعات
تشير إدارة الصراع إلى إدارة عملية الصراع بدلاً مـن الوصول إلى حل نهائي مثالي للنزاع ، وهو أمر غير ممكن في النزاعات العميقة الجذور. بدلاً مـن ذلك ، غالبًا ما يعني التأثير عــل ى النزاع بحيث يصبح أقل تدميراً وضرراً.كما يعني توضيح الأهداف ، وتحسين التواصل ، والتحقق مـن الحقائق ، وتحسين ممارسة العدالة والديمقراطية كأشياء تحد مـن الضرر والنتائج السلبية وتحد مـن الصراع..
1) التفاوض:
إنه الشكل الأساسي والأمثل لإدارة الصراع ، بما في ذلك المـناقشات بين أطراف النزاع بهدف تهدئته أو حله.
2) الوساطة:
إنها إحدى الطرق الرئيسية لإيجاد حل للنزاع وتتضمـن مشاركة طرف ثالث يعمل كوسيط في عملية التفاوض . يتمثل دور الوسيط في مساعدة أطراف النزاع عــل ى التواصل بشكل فعال ، وتحليل النزاع ، وصياغة حل مقبول لكلا الطرفين ، ولا يتمتع الوسيط بصلاحية اتخاذ القرار..
3) التحكيم:
إنها عملية إدارة نزاع يقدم فيها أطراف النزاع قضيتهم إلى طرف ثالث غير متحيز ، وبناءً عــل ى هذا العرض يلزم نفسه بإصدار حكم.
المراجعين
- سلسلة معرفة الذكاء العاطفي رقم 2000-262
- كفاءات مدير التربية والتعليم “الحسن الحياة”
- تعليم حل النزاعات “الجزء الأول”
- طقوس الاختلاف الإسلامية “طه جابر العلواني”
——————————————————————————————————-
أسباب الفشل الأكاديمي رغم العمل الجاد
قد يكون تأخر الطفل عن المدرسة بسبب عدم الفهم وقلة الفهم ، أو انخفاض مستوى ذكاء الطالب.
اهتمامه بالدورة ، واهتمامه بالدورة ، واهتمامه بالتحصيل الأكاديمي ،
هناك بعض الأمراض مثل الأطعمة المعلبة ، مثل فقر الدم ، وكذلك أمراض التواصل اللغوي ، مثل التلعثم والتلعثم.
أقوم ببعض الصفقات بين الأطفال والكثير مـن السلبية.
الأطفال بسبب الأمراض المرضية ، وخاصة الأمراض ، يمتص الأطفال لزملائهم.
هذا يقود الطلاب إلى تجاهل تكلفة المعيشة.
يتعلم طلاب المرحلة الثانوية مـن المرحلة الأولى مـن طلاب المرحلة الثانوية.
لا تتغاضى عن التعاون والتعاون بين أفراد الأسرة مـن أجل الأطفال ، وإشباع جميع رغبات الأطفال دون اتباعها.
سوء السلوك قبل أن تبدأ في رؤية الشهود بدوره يخنق طموحات الأبناء بالخصيان الكامل.
مـن المتوقع أن تبدأ الدراسة في الارتفاع.
مـن نواحٍ عديدة ، تؤدي الظروف التي يمر بها أساتذته ومعلموه ومعلموه ومجتمعه إلى الدوافع الشخصية للطلاب.
اطلب مـنه دفع الرسوم الدراسية لطلاب الدورة الدراسية رسوم الرسوم المتحركة الرسوم الدراسية التعلم عن طريق المثال يدفع الطلاب الدفعة النهائية.
